Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO — RAÍZ
Última actualización: Abril 2026

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1. INFORMACIÓN DEL COMERCIO
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Raíz es una marca colombiana de bienestar operada por RAYZE SAS, identificada con NIT 902012879, con sede en Colombia.

Contacto: hola@raizselection.com | WhatsApp: [TU NÚMERO]

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2. USO DEL SITIO
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Este sitio web es de uso exclusivo para compras y consultas relacionadas con los productos de Raíz. No está permitido:
* Reproducir, distribuir o modificar el contenido del sitio sin autorización.
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3. PRODUCTOS Y PRECIOS
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Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique. Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso, pero los pedidos ya confirmados se respetan al precio acordado.

Las imágenes de los productos son referenciales. Los colores reales pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo.

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4. PROCESO DE COMPRA
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Para realizar una compra deberás proporcionar datos personales verídicos. El pedido se confirma una vez procesado el pago. Raíz se reserva el derecho de cancelar pedidos que presenten irregularidades en el pago o que incumplan estos términos.

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5. PROPIEDAD INTELECTUAL
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El nombre, logotipo, diseños, textos, imágenes y demás elementos de la marca Raíz son propiedad de sus creadores y están protegidos por las leyes colombianas de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización escrita.

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6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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Raíz no se responsabiliza por:
* Daños derivados del uso incorrecto de los productos.
* Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestra voluntad.
* Efectos adversos derivados de condiciones médicas preexistentes no comunicadas. Se recomienda consultar a un profesional de salud antes de consumir suplementos funcionales si se tiene alguna condición médica.

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7. LEGISLACIÓN APLICABLE
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Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos) y demás normas aplicables. Cualquier disputa se someterá a los jueces y tribunales competentes de Colombia.

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8. MODIFICACIONES
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Raíz puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del sitio implica aceptación de los nuevos términos.

Para cualquier consulta: hola@raizselection.com

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